Preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Características del producto
  • ¿Qué tipos de materiales fabrica Airuites?
    Airuites fabrica principalmente PVC (cloruro de polivinilo) de alta calidad y materiales compuestos para diversos productos para exteriores, como tablas de terraza, barandillas y sistemas de fascia/sofito.
  • ¿Cuáles son los principales beneficios de los productos de PVC y compuestos de Airuites?
    Nuestros productos son conocidos por requerir poco mantenimiento, ser resistentes a la putrefacción, la deformación, el agrietamiento, las termitas y el daño causado por los rayos UV. Vienen en una amplia gama de colores y texturas para imitar la madera natural. También suelen ser ligeros y duraderos.
  • ¿Son los productos de Airuites ecológicos?
    Como parte de nuestro compromiso con la calidad y la durabilidad, Airuites se centra en producir materiales seguros y duraderos. Pregunte directamente para obtener detalles específicos de certificación de productos relacionados con los estándares ambientales.
Instalación y pintura
  • ¿Necesito contratar a un profesional para la instalación?
    Si bien no es estrictamente obligatorio, recomendamos encarecidamente la instalación profesional por parte de equipos experimentados. Nuestros productos están diseñados con características que requieren técnicas adecuadas para un rendimiento óptimo y validez de garantía.
  • ¿En qué se diferencia Airuites de la madera natural en términos de instalación?
    Los procesos de instalación comparten muchas similitudes (fijación, espaciado, bordes), pero los productos Airuites pueden tener recomendaciones de fijación específicas (por ejemplo, clips ocultos) y requieren menos espacio de expansión que la madera natural debido a su estabilidad dimensional. Siga siempre la guía de instalación del fabricante.
  • ¿Cuál es el método de limpieza recomendado para los productos Airuites?
    La limpieza regular es fácil. Barrer o soplar los escombros sueltos. Para una limpieza más profunda, lave con una mezcla de agua tibia y un limpiador de pH neutro (como jabón para platos diluido, por ejemplo, Dawn) usando un cepillo suave o una hidrolavadora (ajustada por debajo de 1500 PSI cuando corresponda). Enjuagar bien.
  • ¿Cómo manejo manchas o daños menores?
    Las manchas menores a menudo se pueden limpiar con una hidrolavadora o un limpiador suave. En el caso de rayones, las imperfecciones menores de la superficie pueden ser cosméticamente insignificantes, mientras que los daños más profundos deben informarse a su instalador o a nuestro servicio de atención al cliente para obtener asesoramiento. Consulte nuestra guía sobre derrames de pintura para un manejo específico.
Compras
  • ¿Cómo puedo contactar con Airuites para cotizaciones o consultas?
    Puede comunicarse con nuestro equipo de ventas por teléfono, correo electrónico o mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. Estamos disponibles para ayudarle con sus necesidades específicas.
  • ¿Puedo comprar muestras antes de realizar un pedido grande?
    Sí, se recomienda encarecidamente comprar muestras para ver el material, el color y la calidad de primera mano. Ofrecemos paquetes de muestra o muestras de tableros individuales (sujeto a disponibilidad y posibles tarifas de reposición o cargos de envío).
  • ¿Cuál es su tiempo típico de producción y entrega?
    Los plazos de entrega estándar son de aproximadamente 25 a 35 días después de que se confirma el depósito y se finaliza el pedido (factura proforma aprobada). Es posible que haya opciones de producción exprés disponibles para proyectos urgentes a un costo adicional. El tiempo de entrega depende de la logística y del puerto de destino.